คำถามหลักเกี่ยวกับการฝาก การถอน และการใช้งานบัญชี
คำถามส่วนใหญ่ที่เราได้รับเกี่ยวข้องกับวิธีการโอนเงินเข้าบัญชีผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และเวลาที่เงินจะปรากฏในยอดคงเหลือ เมื่อคุณเลือก PromptPay ในหน้าฝากเงิน ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีที่คุณโอนไป คุณเปิดแอปธนาคารของคุณ สแกน QR หรือกรอกหมายเลข ยืนยันด้วย PIN แล้วกลับมาที่หน้าล็อบบี้ โดยปกติเงินจะเข้าภายในหนึ่งถึงสองนาที สำหรับ Wallet ขั้นตอนคล้ายกัน คุณโอนไปยังหมายเลขกระเป๋าเงินที่ระบุ ยืนยันในแอป แล้วรอให้ระบบอัปเดตยอด การถอนเงินต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตน คุณกรอกจำนวนที่ต้องการถอนและหมายเลขบัญชีปลายทาง ระบบส่ง OTP มาที่เบอร์มือถือที่คุณลงทะเบียนไว้ กรอก OTP เพื่อยืนยัน จากนั้นทีมงานจะตรวจสอบและโอนเงินไปยังบัญชีที่คุณระบุ คำถามอีกประเภทหนึ่งเกี่ยวกับการเข้าถึงล็อบบี้จากมือถือ เราสนับสนุนทั้ง iOS และ Android คุณเปิดเบราว์เซอร์ พิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ เข้าสู่ระบบด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ยืนยันด้วย OTP ที่ส่งมาทาง SMS แล้วคุณจะเห็นโต๊ะบาคาร่า ห้องสล็อต และตลาดกีฬาในหน้าเดียวกัน
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank